Kviečiame teikti paraiškas ir dalyvauti „Metų paslaugos“ apdovanojimuose. Šiuo konkursu siekiama skatinti Lietuvos įmones kurti konkurencingas, inovatyvias, aukštos pridėtinės vertės paslaugas, atitinkančias šiandienos rinkos ir vartotojų poreikius.
„Metų paslaugos” konkurse gali dalyvauti visos Lietuvoje registruotos įmonės. Dalyvių paraiškos bus skirstomos į atskiras kategorijas pagal sektorius, pavyzdžiui, informacinių technologijų ir telekomunikacijų, finansų ir finansinio tarpininkavimo, transporto ir logistikos, mažmeninės prekybos, medicinos ir sveikatinimo, teisės, švietimo ir mokymo, mokslo tiriamųjų darbų, turizmo, inžinerijos, viešųjų ryšių, energetikos ir pan.
Kartu su paraiškomis kviečiame pateikti (neprivaloma) ir papildomą informaciją apie paslaugą, pvz. vartotojų pasitenkinimo tyrimo duomenis, rinkos dalies duomenis, informaciją apie laimėjimus kituose nacionaliniuose ir tarptautiniuose konkursuose, kokybės sertifikatus. Viena įmonė gali teikti neribotą paraiškų skaičių.
„Metų paslaugos” vertinimo kriterijai:
• Sėkmingas paslaugos poreikio identifikavimas ir jos pritaikymas rinkoje;
• Paslaugos unikalumas ir inovatyvumas (pvz. technologiniai, intelektiniai sprendimai, kt);
• Paslaugos funkcionalumas;
• Paslaugos konkurenciniai pranašumai lyginant su analogiškomis arba panašiomis paslaugomis bei galimybės konkuruoti Lietuvos ir užsienio rinkose;
• Pamatuojami efektyvumo rodikliai (pvz. rinkos dalies padidėjimas, įmonės pelno augimas, eksporto apimčių padidėjimas, kt.);
• Vartotojų pasitenkinimas;
Konkurso nugalėtojams kiekvienoje kategorijoje įteikiamas „Metų paslaugos“ apdovanojimas ir diplomas. LVK išplatina informaciją apie nugalėtojus žiniasklaidai bei skelbia savo tinklapyje www.lvk.lt
Nugalėtojas įgyja teisę naudoti „Metų paslaugos“ logotipą viešojoje komunikacijoje. Konkurso nugalėtojai bus rekomenduojami tarptautiniams ICC apdovanojimams.
Vertinimo komisiją sudaro LVK prezidentas Valdas Sutkus, LVK viceprezidentė, advokatų kontoros LAWIN partnerė Dovilė Burgienė, LVK prezidiumo narys, „VRP Hill + Knowlton Strategies“ valdybos pirmininkas Mykolas Katkus, advokatų kontoros SORAINEN vadovaujantis partneris Laimonas Skibarka, nepriklausomas atstovas Mindaugas Glodas, prof. Asta Pundzienė, Kauno technologijos universiteto mokslo prorektorė, Mokslo, inovacijų ir technologijų agentūros direktorius Arūnas Karlonas ir Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos direktorius Feliksas Petrauskas.
Kartu su metų paslaugos konkursu skelbiamos ir dvi specialiosios nominacijos: „Metų vadybos inovacija“ ir „Intelektualiausia darbo vieta“:
„Metų vadybos inovacijos“ apdovanojimas skiriamas už inovatyvų vadybos sprendimą, kuris:
• didina įmonės veiklos efektyvumą ir našumą,
• mažina veiklos kaštus,
• didina paslaugų ir prekių kokybę,
• skatina darbuotojų motyvaciją,
• kitaip prisideda prie įmonės veiklos tobulinimo.
„Intelektualiausios darbo vietos“ apdovanojimas skiriamas už technologiškai ir intelektualiai aprūpintą darbo vietą, kuri:
• leidžia kurti aukštos pridėtinės vertės paslaugas ir produktus;
• didina įmonės veiklos efektyvumą ir našumą,
• mažina veiklos kaštus,
• didina paslaugų ir prekių kokybę,
• didina įmonės ir jos teikiamų paslaugų konkurencingumą vietinėse ir tarptautinėse rinkose;
• skatina bendradarbiavimą su mokslo institucijomis;
• yra saugi darbuotojui.
Kandidatai į specialiąsias nominacijas pildo atskiras šioms nominacijoms skirtas paraiškos formas.
Paraiškos registracijos mokestis – 350 lt
Nugalėtojai bus paskalbti ir apdovanoti iškilmingame renginyje šių metų gruodį.